这几天很多人提到365Key的低俗化问题,说实话,这个问题也让我深感困扰。从点击统计上看,那些低俗内容的点击率,远高于严肃内容的点击率。这似乎可以解释,为什么像三大门户那么主流的网站,依然倾心于设计大量充满挑逗色彩的擦边内容。很简单,默多克早就说过,你想增加发行量?那就降低格调。
仔细观察后就可以发现,365Key上那些有色内容,大部分都来自某几个个人网站,其中也包括百灵网这种还算正派的网站。这些网站的站长或管理员,极其擅长利用低格调噱头,给自己的网站带来流量。他们疯狂地将一些看起来很“色情”的标题,大批贴到365Key,并因此很容易地就得到了大量的点击。
这或许就是我先前提过的“人性成本”。为了对付这种极端的自私,Google也不得不花费大量的精力,来对付搜索引擎作弊和广告欺骗性点击。全世界的Wiki网站,也对来自中国的无孔不入的广告垃圾深恶痛绝。
365Key的初衷,是希望为个人提供一种贴心的信息保管服务,同时借助大量用户的积极参与,实现社会化的信息筛选和分享。但是,低俗化倾向及可恶的作弊,正在破坏这种良好的初衷。方军给我留言说,“这样下去,我会不好意思用365key的服务了”。
Zheng拿365Key的首页跟一些国外网站进行了对比后认为,“这种表面上的差异体现了背后的经营策略的差别”。他认为,“国外的这些个网站注重的是为用户提供服务本身,实际上这也是他们经营的目的”,而国内网站则“并不那么看重自己为用户提供的服务/产品,而是假借这种服务,吸引用户为自己的网站提供内容”。我并不这么看。你很难说,Google收购Blogger,就是为了blog这种服务本身;Google提供1G容量的免费Gmail,也只是为了免费邮件服务本身。
依托一种服务,来提供另一种服务,是很常见的。对注册用户来说,365Key提供的功能是有价值的;对未注册用户来说,注册用户的收藏也同样是有价值的。这就是为什么我已经基本上不再使用Del.icio.us的服务,但仍会订阅它的Popular的原因——别人收藏的内容,尤其是那些被很多人同时收藏的内容,对我也是有价值的。问题在于,Del.icio.us的Popular质量高得让人忌妒,我不知道这里是否有平均道德水准的问题。
365Key从来没有想过利用低俗内容来吸引用户,进而吸引广告。只是当服务做起来以后,你会发现,你不得不跟人性中恶的那部分战斗,你不得不花费更大的精力去防范那些极端自私的人。常常会感到奇怪,为什么利用Del.icio.us的Popular进行作弊的人很少?为什么Del.icio.us的Popular中有色内容很少?
或许,为了保障大多数用户的利益,我们不得不对那些低素质的站长采取措施,拒收任何来自他们网站的网摘收藏。