◎数位之墙◎网络电话VoIP（四）双网手机死于手机补贴

◎网络电话带著走？

Skype 效应很快就会影响到电信运营商，因为ADSL都已经普及到家里，而且透过电脑讲网络电话，与透过电话机讲传统电话，通通都是在家里讲电话，培养消费者在固定地点讲网络电话的难度相对较低。

然而Skype 也很清楚，如果他一天不能脱离电脑屏幕，要席卷全世界就会是很难完成的梦想。迈向「让你24小时都无法脱离Skype 」的愿景，最重要的将会是让Skype 可以在移动装置上使用。

随著WLAN产品与热点（Hot Spot，WLAN无在线网的基地台）的普及，看起来似乎真能让网络电话在移动的环境中使用。消费者使用笔记型电脑或PDA ，以WLAN上网后执行Skype 程式就可以讲网络电话。

这样的美景已经快要成真。全世界各地的手机制造商都已经开始生产所谓的双网手机，特别是台湾政府更将双网手机的研发制造视为产业升级的竞争利器。

所谓的双网手机，就是一只手机同时内建GPRS（或者3G）与WLAN，使用者在有WLAN热点的地方可以用WLAN上网，离开WLAN的区域之后，可改用GPRS或者3G上网。

这看起来很互补，WLAN速度快但讯号涵盖范围小而且移动性差，GPRS 则涵盖范围大但速度慢。只不过，如果这样的手机消费者都拿WLAN加上Skype 来讲网络电话，那移动电信业者岂不是亏大了？

◎没有移动电信运营商支持，双网手机销售量无法扩大

2004年十月，第一只双网手机终于在台湾上市，这只外观与PDA 十分接近，内建微软操作系统的智能手机，搭配著Skpye 一起销售。实际走一趟卖场，会发现售价高达两万八千多台币。

然而这款要价将近三万元的手机，居然没有电信运营商愿意补贴。当然，手机本身因为双网的缘故造价高昂是可以理解的，补贴之后可能还是很贵。但是补贴代表著售价降低，消费者的购买意愿多少会提高。

透过手机补贴，移动电信运营商左右「手机销售」这件事情的影响力十分恐怖。手机制造商如果能得到电信运营商大力支持，要缔造销售佳绩指日可待。若得不到电信运营商「关爱的眼神」，可就得自求多福了。

电信运营商不支持的理由是很明显的，他怎能去扶植一个可能革掉自己老命的小老弟起来？由于移动电话产业的特性，相当大的部分在于手机销售，也因此不会像电信运营商一样受到立即的冲击。

◎败也电信运营商，成也电信运营商

前一阵子，日本的移动电信运营商NTT DoCoMo也推出了双网手机。这款手机当然也是3G与WLAN结合。那么难道NTT DoCoMo就不怕网络电话革掉自己的命吗？

这款编号为N900iL的双网手机主要锁定企业用户，当员工在企业内部的时候可以用手机透过公司内部的WLAN上网，当然也可以透过WLAN讲免费的网络电话，但仅限于打给同一间公司的员工。

一旦离开公司脱离公司WLAN范围后，网络电话即失去效用，员工在外头一样可以用3G网络上网，链接回公司的主机查询资料，但是无法透过3G上网拨打网络电话。

你发现了吗？NTT DoCoMo巧妙的将网络电话所可能带来的危害，限制到企业用途上。他们也知道网络电话是趋势，于是选择了先在企业市场试水温，并以此种方式将企业WLAN的支出纳入自己的口袋中。

此外，台湾的手机厂也已接获订单，要将双网手机销往美国与欧洲的电信运营商。不过这些电信运营商几乎都是有经营WLAN业务的。例如美国最大的移动电信运营商Verizon Wireless就在全美提供WLAN上网服务。

用户讲移动电话是使用Verizon Wireless，以笔记本电脑透过WLAN上网也是使用Verizon Wireless。这样的电信运营商采购双网手机并卖给自己的用户真是一点都不奇怪，反正钱最后都是进了他的口袋！

◎无线带宽并非取之不尽的资源

移动通讯有个很大的特色，即频率的稀有性。由于通信频率属于全民共有，所以由政府来代表核发许可证让有能力经营的人来经营移动电信公司。频率一旦被核发出去，其他人就无法占用。

此外，基地台的资源也有其限制，同一个基地台最大容许的联机人数一旦满了，其他人就连不上去了，不管你要讲话还是上网，要不就是每个人都可连但是速度奇慢无比，因为每个人都只分到一点点带宽。

这种特性使得就算将来能在移动电话上讲网络电话，也不可能出现低价吃到饱的资费。因为有限的频率资源大家抢，移动式的网络电话资费很难便宜到哪里去。网络电话对移动电信运营商的威胁要小多了。

当我们在谈网络电话的时候，始终都不要忘了，传统的电信运营商依然拥有相当庞大的力量。在网络电话这个无法抵挡的风潮下，电信运营商因应的方式将牵动整个电信业的版图。